Política de Privacidad — Arconte
Última actualización: 21 de octubre de 2026
1. Introducción
Arconte es una plataforma para crear, editar, publicar y administrar sitios web, desarrollada y operada por Puntero SpA, una empresa establecida en Chile.
Esta Política de Privacidad explica cómo Arconte recopila, accede, utiliza, almacena, comparte, protege y elimina información personal, incluida aquella obtenida mediante la autenticación con Google y las integraciones con Google Analytics.
Al utilizar Arconte, reconoces las prácticas de tratamiento de datos descritas en esta política.
Sitio web: https://arconte.cc
Política de Privacidad: https://arconte.cc/privacy
Contacto: [email protected]
2. Información que recopilamos
Dependiendo de cómo utilices Arconte, podemos recopilar y tratar la siguiente información:
Información de la cuenta
Nombre y dirección de correo electrónico.
Identificadores de cuenta e información de autenticación.
Fotografía de perfil, si es proporcionada por Google.
Configuraciones y preferencias de la cuenta.
Información de sitios web y proyectos
Sitios web, páginas y contenidos que crees o subas.
Imágenes, documentos y otros archivos asociados a tus proyectos.
Configuraciones de sitios web y opciones de publicación.
Información técnica y de uso
Direcciones IP, tipos de navegador e información del dispositivo.
Actividad de inicio de sesión y eventos relacionados con la seguridad.
Estadísticas de uso de la aplicación recopiladas mediante el sistema de analítica interno de Arconte.
Información de diagnóstico necesaria para mantener y mejorar el servicio.
3. Inicio de sesión con Google
Arconte permite crear cuentas e iniciar sesión mediante la autenticación OAuth de Google.
Cuando eliges iniciar sesión con Google, Arconte puede acceder a la siguiente información, dependiendo de los permisos otorgados:
Tu nombre asociado a la cuenta de Google.
Tu dirección de correo electrónico.
Tu fotografía de perfil de Google.
El identificador único de tu cuenta de Google.
Utilizamos esta información exclusivamente para autenticarte, crear o identificar tu cuenta de Arconte y mantener tu sesión iniciada.
No accedemos a tus mensajes de Gmail, archivos de Google Drive, contactos ni a otra información de tu cuenta de Google que no esté relacionada con la funcionalidad de inicio de sesión.
4. Integración con Google Analytics
Arconte ofrece una integración opcional que permite conectar cuentas existentes de Google Analytics y visualizar las estadísticas de los sitios web directamente desde la plataforma.
Cuando autorizas esta integración, Arconte solicita acceso de solo lectura a la información de Google Analytics necesaria para proporcionar esta funcionalidad.
Dependiendo de las propiedades seleccionadas y los informes disponibles, esta información puede incluir:
Identificadores de cuentas y propiedades de Google Analytics.
Estadísticas de tráfico y visitantes de sitios web.
Visualizaciones de páginas, sesiones y métricas de interacción.
Fuentes de adquisición de tráfico.
Estadísticas geográficas y relacionadas con los dispositivos.
Otras métricas y dimensiones disponibles mediante las API autorizadas de Google Analytics.
Cómo utilizamos los datos de Google Analytics
La información de Google Analytics se utiliza exclusivamente para recuperar y mostrar las estadísticas de los sitios web solicitadas por el usuario autorizado.
Arconte no modifica cuentas, propiedades ni configuraciones de Google Analytics mediante esta integración.
Almacenamiento de datos de Google Analytics
Arconte no almacena permanentemente las estadísticas de los informes de Google Analytics.
Los informes se obtienen directamente desde las API de Google cuando el usuario los solicita y se procesan para mostrar los resultados dentro de Arconte.
Arconte no mantiene una base de datos histórica independiente con los datos de los informes de Google Analytics.
Los identificadores de cuentas y propiedades, junto con las credenciales de autorización, pueden almacenarse cuando sea necesario para mantener la integración.
5. Tokens de Google OAuth y autorización
Para mantener las conexiones autorizadas con los servicios de Google, Arconte puede almacenar de forma segura tokens de acceso y tokens de actualización de OAuth.
Estas credenciales:
Se almacenan cifradas en una base de datos o en un sistema seguro de almacenamiento de credenciales.
Se utilizan únicamente para acceder a los servicios de Google autorizados expresamente por el usuario.
Se protegen contra accesos no autorizados mediante controles de seguridad adecuados.
Se eliminan o invalidan cuando se desconecta la integración correspondiente o se elimina la cuenta, sujeto a los requisitos legales o de seguridad aplicables.
Los usuarios pueden revocar el acceso de Arconte desde la configuración de su cuenta de Google:
https://myaccount.google.com/connections
Revocar la autorización impide que Arconte obtenga información adicional de Google mediante dicha autorización.
6. Cómo utilizamos la información personal
Tratamos la información personal para:
Proporcionar y mantener las funcionalidades de administración de sitios web de Arconte.
Autenticar usuarios y administrar cuentas.
Recuperar y mostrar informes autorizados de Google Analytics.
Almacenar y publicar sitios web creados por los usuarios.
Mantener la seguridad y prevenir usos indebidos.
Diagnosticar problemas técnicos.
Mejorar las funcionalidades de la aplicación mediante el sistema de analítica interno de Arconte.
Responder consultas y solicitudes de soporte.
Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Los datos de usuarios obtenidos mediante las API de Google no se reutilizan para analítica no relacionada, publicidad ni elaboración de perfiles.
7. Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google
El uso y la transferencia de información recibida desde las API de Google por parte de Arconte cumplen con la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use), cuando corresponda.
En particular:
Los datos de usuarios de Google se utilizan únicamente para proporcionar o mejorar funcionalidades visibles para el usuario y autorizadas por este.
No vendemos datos de usuarios de Google.
No utilizamos datos de usuarios de Google para publicidad dirigida, remarketing ni anuncios personalizados.
No transferimos datos de usuarios de Google a intermediarios de datos ni revendedores de información.
No utilizamos datos de usuarios de Google para evaluaciones de solvencia crediticia ni para fines de otorgamiento de créditos.
No utilizamos datos de usuarios de Google para entrenar modelos de inteligencia artificial o aprendizaje automático.
El acceso humano a los datos de usuarios de Google se limita a las circunstancias permitidas por las políticas aplicables de Google, como operaciones de seguridad necesarias, cumplimiento de obligaciones legales o acceso autorizado por el usuario.
No compartimos datos de usuarios de Google con terceros, salvo cuando sea necesario para proporcionar las funcionalidades autorizadas, cumplir obligaciones legales aplicables o en otras circunstancias permitidas por las políticas de Google.
8. Intercambio de información y proveedores externos
Arconte es operado por Puntero SpA y utiliza proveedores externos de infraestructura para alojar y mantener la plataforma.
Estos proveedores pueden tratar información en nuestro nombre para prestar servicios de alojamiento, almacenamiento, seguridad y operación.
No vendemos información personal.
El acceso a la información por parte de los proveedores se limita a lo necesario para prestar sus servicios autorizados y está sujeto a medidas adecuadas de confidencialidad y seguridad.
También podemos divulgar información cuando exista una obligación legal o cuando sea necesario para proteger la seguridad e integridad de nuestra plataforma, conforme a la legislación aplicable y las políticas de las API de Google.
9. Almacenamiento de datos y transferencias internacionales
Arconte utiliza infraestructura alojada fuera de Chile.
Por lo tanto, la información personal puede ser tratada o almacenada en países distintos al país de residencia del usuario.
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información tratada internacionalmente, de acuerdo con los requisitos aplicables de protección de datos.
Estas medidas incluyen comunicaciones cifradas, controles de acceso y almacenamiento seguro de credenciales.
10. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad razonables destinadas a proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones y destrucción.
Estas medidas incluyen:
Cifrado HTTPS para las comunicaciones entre los usuarios y Arconte.
Cifrado de las credenciales de Google OAuth almacenadas.
Controles de autenticación y acceso.
Acceso restringido a información sensible.
Monitoreo de seguridad y medidas técnicas de protección.
Aunque trabajamos para mantener estándares de seguridad adecuados, ningún sistema basado en internet puede garantizar una seguridad absoluta.
11. Conservación de datos
Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para proporcionar los servicios solicitados por los usuarios, mantener la seguridad o cumplir obligaciones legales aplicables.
En particular:
Información de la cuenta: Se conserva mientras la cuenta del usuario permanezca activa, salvo que exista una obligación legal de conservarla por más tiempo.
Contenido de sitios web: Se conserva mientras los proyectos o cuentas asociados permanezcan activos, sujeto a su eliminación y a los requisitos de conservación aplicables.
Datos de informes de Google Analytics: Se obtienen bajo demanda y Arconte no los almacena permanentemente.
Credenciales de Google OAuth: Se conservan mientras sean necesarias para mantener una integración autorizada con Google.
Registros técnicos y de seguridad: Se conservan durante un período limitado, de acuerdo con las necesidades operativas y de seguridad.
La información que deja de ser necesaria se elimina o anonimiza, sujeto a las obligaciones legales aplicables y a los procedimientos de conservación de copias de seguridad.
12. Eliminación de cuentas y datos
Arconte permite a los usuarios eliminar sus cuentas directamente desde la plataforma.
Cuando un usuario elimina su cuenta, Arconte inicia la eliminación de la información personal asociada, incluyendo:
Información de la cuenta y del perfil.
Credenciales de Google OAuth almacenadas.
Referencias a cuentas y propiedades de Google Analytics conectadas.
Información de sitios web y proyectos asociados, sujeto a obligaciones legales y requisitos técnicos de conservación aplicables.
La información conservada en copias de seguridad o registros de seguridad se elimina de acuerdo con los procedimientos de conservación correspondientes.
Los usuarios también pueden contactar a [email protected] para solicitar asistencia con la eliminación de sus datos personales.
Eliminar una cuenta de Arconte no elimina la cuenta de Google del usuario ni sus propiedades de Google Analytics.
13. Cookies y analítica interna
Arconte puede utilizar cookies y tecnologías similares para mantener sesiones autenticadas, recordar preferencias y contribuir a la seguridad de la plataforma.
Arconte también dispone de un sistema propio de analítica interna para comprender cómo se utilizan sus funcionalidades y mejorar la experiencia de los usuarios.
Este sistema funciona de manera independiente de los datos de Google Analytics obtenidos mediante el acceso autorizado a las API de Google.
Los datos de informes de Google Analytics obtenidos mediante la integración no se utilizan para seguimiento interno no relacionado, publicidad ni elaboración de perfiles de usuarios.
14. Tus derechos de privacidad
De acuerdo con la legislación aplicable, puedes solicitar:
Acceso a la información personal que mantenemos sobre ti.
Rectificación de información inexacta.
Eliminación de información personal.
Información sobre cómo se tratan tus datos.
Retiro de tu consentimiento, cuando corresponda.
Puedes administrar o eliminar tu cuenta directamente desde Arconte, o contactar a [email protected] para solicitar asistencia.
Podemos solicitar una verificación de identidad antes de procesar determinadas solicitudes relacionadas con la privacidad.
15. Servicios de terceros
Arconte se integra con servicios de Google a solicitud del usuario.
El tratamiento de información realizado directamente por Google se rige por sus propios términos y políticas de privacidad.
Política de Privacidad de Google:
https://policies.google.com/privacy
Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google:
https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy
16. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas de tratamiento de datos o requisitos legales.
La versión más reciente estará siempre disponible en:
Notificaremos a los usuarios sobre cambios importantes cuando corresponda.
Si los cambios implican nuevos usos de datos de usuarios de Google que requieran autorización o consentimiento adicional, obtendremos dicha autorización antes de implementar esos usos.
17. Contacto
Para consultas sobre privacidad, solicitudes de acceso o eliminación de datos, o inquietudes sobre el tratamiento de información personal en Arconte:
Puntero SpA
Aplicación: Arconte
País: Chile
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: https://arconte.cc